7月下旬，国际知名母婴企业大连工厂代表在多浦乐泵业顺利完成了新一轮访问。作为多浦乐泵业6年的合作伙伴，此次访问，该客户不仅再次带来了其使用我司TM40微型隔膜泵的吸鼻器获得了市场用户一致好评的好消息，更是在与我司研发人员就泵的部分性能进行深入探讨、测试之后，对我司在泵内部结构的优化及相关测试数据十分满意，即决定从2021年8月开始，在原订单基础上再次增加2-4K/月的订单量。

作为国际母婴行业的领军企业，该客户多年来一直坚持初衷，致力于生产出呵护宝宝成长、让宝宝安心使用的母婴产品，并在行业内持续精进，成为行业标杆。多浦乐泵业自2015年起便为该母婴行业客户量产定制款直流真空泵，用于婴幼儿用吸鼻器设备。因为使用对象的特殊性，该客户在产品品质和产品性能方面有着极其严苛的标准，对于零部件供应商产品生产的把控也有着一套规范、标准的流程。多年来，我司作为吸鼻器核心部件—隔膜气泵的供应商，积极为客户解决技术难题，并积极配合客户的生产周期进行订单交付。

优化降噪，多浦乐泵业助力吸鼻器设备实现静音新突破

近期，通过优化产品内部结构，我司研发工程师在夜以继日的工作中，不断实验与修正，最终在泵的噪音问题上实现了重大突破，为客户提供了超出预期的降噪方案，优化后的微型隔膜泵TM40在运行时可负载降噪10~15dB，取得了国内微型隔膜泵行业内里程碑式的突破，在噪音值上远优于行业内平均水平。这一重要突破极大提高了该客户吸鼻器产品在行业中的核心竞争力，获得了客户的极大肯定！

其实在该客户极关心的噪音问题的解决上，我司自合作之初，便深入洞察客户隐性需求，积极了解客户产品的整体设计思路，并在持续地研发测试后为客户提交了满意的噪音解决方案，守护婴幼儿呼吸健康。并在稳定持续的合作中，不断随着客户的升级而升级更新，以自身更优质的产品，匹配更高的市场需求。

完善的交期管理，保障客户有序生产

在订单的交付问题上，我司建立了健全完善的交期管理体系，以详细的生产大纲和以信息软件支撑的生产流程为整体框架，保证安全生产、有序生产，提高生产效率；并以采购部门对核心零部件的高标准采购为保障，保证了零部件的高品质和安全库存，有效规避了行业内因核心部件供应不足导致交期推迟的问题，保障了客户每一笔订单的及时交付，这也是我们收获该母婴行业客户长达6年的持续合作和伙伴般的信任的关键。

尤其是2020年的疫情期间，在物料成本与海运价格不断上涨，双方压力倍增的情况下，客户主动提出将交期长的物料订单提前下单给我们，而我司也以健全的交期管理体系为支撑，公司上下齐心攻克种种困难，不仅在疫情前六周为客户提前备料，缓解了市场环境变动带来的冲击，更是大力升级产线自动化，保质保量地及时完成了和客户约定的6周交期的订单交付，保障了客户生产工作的有序进行。

6年携手，感恩指导，共同精进

长达6年的合作中，客户曾多次来访我司进行验厂和技术交流。作为站在国际母婴行业前沿且产品使用对象特殊的医疗型企业，该客户极重视供应商的生产环境，并一直以日资企业的最高标准来检验供应商。在多次访问中，客户对我们的洁净的生产环境和健全的目视化管理进行了肯定，并且基于我司对于国际高标准的追求，客户甚至将其日本总公司在经营管理中积累的优质理念分享给我们，让我司在全球高标准客户的指导下，不断提升。

正如客户所说：“我们之间不仅是普通的合作关系，更是战略合作伙伴，只有相互支持才能共同成长，相互成就。”6年的合作让我们共担风雨，彼此成就，最终从客户和供应商的关系成长为能相互支持与信任的战略合作伙伴关系。而和客户达成相互支持，长期稳定合作的案例在多浦乐并不算是个例，多浦乐在研发技术、生产工艺、品质把控、交期管理、服务保障等方面的精进也让我们更有自信给更多客户带去更稳定真诚的优质服务。