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该来访客户是一家德国企业,如今在法国也有分部,有着350年悠久的历史。主要经营的产品为医疗产品, 所以对产品的性能和质量要求都非常高,客户早在2011年和佳浦泵业拿了不同类别的样品做测试,并在2017年拿了最新产品做进一步测试,来之前测试了佳浦泵业的无刷离心泵、膜片泵以及齿轮泵,对产品认可度非常高,和他们的匹配度也相对较高,但是还是涉及到一些定制功能的研讨。
该德资企业此次来访主要是为了讨论其有一款新的实验室专用的净水器系统的项目,因为对泵的要求比较高—— 需要满足设备大流量的同时有着相对比较高的扬程要求,这让客户很苦恼,客户对泵的选择做了相对长时间的实验和实践;研究发现通常无刷离心泵(直流无刷水泵)很难做到客户要求的这么高的扬程;齿轮泵的扬程和流量可以达到要求,但是寿命过低,不符合客户对泵的寿命要求;最终发现膜片泵的扬程相对比较高的同时寿命也能达到其要求;然而,客户原来测试了KNF的膜片泵发现流量小了一点点,客户要求1.5LPM,可是KNF的那款膜片泵只能做到1LPM,所以客户对其流量和参数不满意,其他更大流量的KNF膜片泵尺寸过大,不能满足客户要求。为此客户特意前来佳浦泵业讨论定制小尺寸,大流量,高扬程,相对长寿命的产品以达到这一设备的参数要求。
通过和佳浦泵业所有相关技术人员面对面的研讨最终找到了解决方案——确认用TF30A-A定制大流量的参数,客户对此方案非常满意,为此感到非常高兴。也非常感谢佳浦泵业在百忙之中抽出时间和其对接技术问题,并在最快的时间为其项目找到了最佳方案,解决了其燃眉之急。
通过此次来访,客户表示会在日后的合作中第一时间考虑佳浦泵业的泵,特别是无刷离心泵和膜片泵,客户参观了生产线之后对佳浦泵业的管理非常之认可,是他们见过对产品生产管理最完善、要求最高的中国厂家,可以说已经很符合很多德资企业和日资企业对生产管理的要求,所以客户表示:相信佳浦泵业会顺利的通过IATF16949质量管理体系的审核,希望日后可以和佳浦泵业有更深入的合作。
致此,此次来访已经圆满结束,一直以来佳浦泵业都以德资企业和日资企业对产品的生产和质量要求做为学习的标杆,成立至今也和很多的德资企业和日资企业建立了非常友好的合作,佳浦泵业坚信:付出总有回报,一切对产品质量的坚持都是值得的,在21世纪这个优胜劣汰的大环境之中,这两年通过一轮又一轮的大浪淘沙,很多企业都被淘汰出局,最后生存下来的往往都是对产品质量有要求的优质企业,在未来的日子里佳浦泵业会更加努力为客户定制最合适、最高端的各种无刷离心泵和膜片泵满足更多客户的要求。